„Labeling and diagnosis is a catastrophic way to communicate. Telling other people what’s wrong with them greatly reduces, almost to zero, the probability that we’re going to get what we’re after.“
Marshall B. Rosenberg
Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
Der Kern der Gewaltfreien Kommunikation ist für mich, in unserem Denken und Handeln ein „Sowohl-als-auch“ an die Stelle des sonst oft üblichen „Entweder-oder“ zu setzen – für mich ehrlich eintreten zu können UND gleichzeitig mein Gegenüber zu sehen, die Beziehung zu achten.
Sie bietet ein praxistaugliches (Kommunikations-)Werkszeug mit konkreten Schritten für konkrete Situationen an. Gleichzeitig ist sie eine Haltung, Menschen mit Empathie und Wertschätzung und ohne „Richtig-Falsch“ – Denken zu begegnen.
Ich erlebe sie als sehr wirksam bei der Persönlichkeitsentwicklung, da sie das tiefere Verstehen der eigenen Gefühle, Motivationen und Handlungen fördert und so zu mehr persönlicher Gelassenheit und Freiheit im Verhalten führt.
Darüber hinaus ist sie auch was “für den Kopf”, ein Erklärungsmodell, warum Menschen sind, wie sie sind, und tun was sie tun, und wie dieses Miteinander ganz konkret konstruktiver gestalten werden kann.
Für Menschen, die beruflich viel mit Menschen zu tun haben, erhöht die Gewaltfreie Kommunikation die Professionalität im Kontakt mit Ihnen und in der Leitung von Gruppen. Sie schult darüber hinaus einen bewussteren Umgang mit den eigenen Ressourcen und Möglichkeiten sowie die Fähigkeit des kollegialen Coaching.
Mehr über Gewaltfreie Kommunikation (GfK)
„Frage dich nicht was die Welt braucht – frage dich, was du brauchst, um dich lebendig zu fühlen, und dann tu es. Denn die Welt braucht lebendige Menschen.“
Harold Whitman
Im Umgang mit Menschen und mit uns selbst stolpern wir immer wieder in Situationen, die uns überfordern, uns verunsichern, Wut und Ärger auslösen oder uns ratlos zurücklassen. Das kommt u.a. daher, dass wir eine Sprache der Wertung, der Forderungen und Beschuldigungen gelernt haben, die einer konstruktiven Konfliktlösung und der Verbindung zwischen Menschen hinderlich ist. In der Gewaltfreien Kommunikation geht es darum, wahrzunehmen und auszudrücken, was hinter dem Gesagten steht – bei einwm selber und beim Gegenüber.
Die Gewaltfreie Kommunikation nutzt dafür 4 Schritte:
- Wie kann ich eine Situation, eine Handlung beschreiben, ohne (meist negative) Bewertungen oder Interpretationen zu benutzen?
- Wie kann ich ausdrücken, wie es mir damit geht (Gefühle), ohne eine versteckte Beschuldigung einzubauen?
- Wie kann ich meine Interessen und Bedürfnisse so formulieren, damit der andere versteht, was mir wichtig ist?
- Wie konkret möchte ich jetzt und in Zukunft handeln, damit meine Interessen erfüllt werden? Und was könnte mein Gegenüber konkret dafür tun, um was möchte ich ihn oder sie bitten?
Die Schritte können zur Selbtklärung, als Ich-Botschaft oder zum Verstehen meines Gegenübers genutzt werden. Dabei liegt der Schwerpunkt immer auf dem Verstehen und (wieder) in-Kontakt-kommen. Dem Anderen meine Anliegen ohne „verbale Ohrfeigen“ mitzuteilen bzw. ihm mit Offenheit für seine Gefühle und Bedürfnisse zuzuhören, führt zu einem ehrlichen Verständnis, verbindet Menschen und macht für beide Seiten zufriedenstellende Lösungen möglich. Im Gegensatz zum Recht-Unrecht- bzw. falsch-richtig- Denken, welches Gewinner und Verlierer produziert, lässt die Gewaltfreie Kommunikation Raum für die Bedürfnisse aller Beteiligten und für eine Begegnung auf Augenhöhe.
Der amerikanische Psychologe Marshall B. Rosenberg vermittelte jahrzehntelang als einer der gefragtesten international tätigen Mediatoren in Krisengebieten. Aus seinen Erfahrungen heraus entwickelte er die Methode der Gewaltfreien Kommunikation® (GfK). Dieses praktisch anwendbare „Kommunikations- Handwerkzeug“ wird inzwischen auch in Schulen, Institutionen und Mediationsausbildungen weltweit eingesetzt.
29. Februar / 1. März 2020: Kommunikation mit Andersdenkenden
Kommunikation mit Andersdenkenden
Andersdenkende haben die starke Neigung sich aus dem Weg zu gehen. Das ist verständlich, da ja beide Seiten nicht erwarten, dass eine Auseinandersetzung miteinander in irgendeiner Weise konstruktiv werden dürfte. Nur: Wer Andersdenkenden aus dem Weg geht, kann keinen Einfluss auf deren Einstellungen ausüben. Und genauso ist es, wer zwar die Begegnung sucht, aber nur auf Konfrontation aus ist.
Einfluss auf die Einstellungen anderer kann man nicht erzwingen, man kann sich solchen Einfluss höchstens ‚verdienen‘. Und zwar mit einer aufrichtigen Bereitschaft miteinander Dialoge auf einem bestimmten Niveau zu führen.
Wichtig dabei ist, dass dieses Niveau noch nicht erreicht ist, wenn Menschen abwechselnd einander Monologe halten! Das Niveau von Dialogen wird maßgeblich dadurch bestimmt, wie groß von mindestens eine der beteiligten Personen die Bereitschaft und Fähigkeit ist, die Meinungen anderer umfassend zu verstehen.
Es ist möglich ein solch umfassendes Verständnis für die Meinungen andere zu entwickeln, auch dann, wenn diese Meinungen ganz entschieden abgelehnt werden. Es braucht aber eine ganze Reihe von Teilfähigkeiten dazu.
Bei diesem Seminar werden auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation nach Arbeiten von Marshall Rosenberg konkret umsetzbare Schritte aufgezeigt, durch die die Teilnehmenden diese Teilfähigkeiten in verschiedenen Formaten trainieren können.
Und sie können dabei am eigenen Leib erleben: Sobald eine andere Person in einem Dialog mit mir umfassendes Verständnis für meine vorgebrachte Meinung aufbringt, bin ich weitaus offener dafür, mich mit ihrer Meinung auseinander zu setzen und meine Einstellung zumindest zu überdenken! Und dies passiert auch dann, wenn die Meinungen beider am Dialog Beteiligten himmelweit auseinander liegen.
Vorkenntnisse in Gewaltfreier Kommunikation sind nicht erforderlich. Zugleich ist das Seminar auch für Menschen geeignet, die sich schon vielfach mit diesem Ansatz beschäftigt haben.
Leitung: Jochen Hiester und Sophia Kumpmann, beide Trainer/in für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC)
Zeiten: Sa/So, 29.Februar/1. März 2020, 10 – 18.00 Uhr
Kosten: Für alle, die sich regelmäßig politisch engagieren, kostet die Teilnahme 20 € Raumbeteiligung, zu zahlen bei Anmeldung. Darüber hinaus nehmen wir gerne Spenden vor Ort an. Für alle anderen beträgt die Teilnahmegebühr 150 €.
Anmeldeschluss: 15. Februar 2020
Ort: Berlin Neukölln, Hermannstr.48, Ströme Institut
2./3. März 2020: Kommunikation mit Andersdenkenden
Kommunikation mit Andersdenkenden
Andersdenkende haben die starke Neigung sich aus dem Weg zu gehen. Das ist verständlich, da ja beide Seiten nicht erwarten, dass eine Auseinandersetzung miteinander in irgendeiner Weise konstruktiv werden dürfte. Nur: Wer Andersdenkenden aus dem Weg geht, kann keinen Einfluss auf deren Einstellungen ausüben. Und genauso ist es, wer zwar die Begegnung sucht, aber nur auf Konfrontation aus ist.
Einfluss auf die Einstellungen anderer kann man nicht erzwingen, man kann sich solchen Einfluss höchstens ‚verdienen‘. Und zwar mit einer aufrichtigen Bereitschaft miteinander Dialoge auf einem bestimmten Niveau zu führen.
Wichtig dabei ist, dass dieses Niveau noch nicht erreicht ist, wenn Menschen abwechselnd einander Monologe halten! Das Niveau von Dialogen wird maßgeblich dadurch bestimmt, wie groß von mindestens eine der beteiligten Personen die Bereitschaft und Fähigkeit ist, die Meinungen anderer umfassend zu verstehen.
Es ist möglich ein solch umfassendes Verständnis für die Meinungen andere zu entwickeln, auch dann, wenn diese Meinungen ganz entschieden abgelehnt werden. Es braucht aber eine ganze Reihe von Teilfähigkeiten dazu.
Bei diesem Seminar werden auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation nach Arbeiten von Marshall Rosenberg konkret umsetzbare Schritte aufgezeigt, durch die die Teilnehmenden diese Teilfähigkeiten in verschiedenen Formaten trainieren können.
Und sie können dabei am eigenen Leib erleben: Sobald eine andere Person in einem Dialog mit mir umfassendes Verständnis für meine vorgebrachte Meinung aufbringt, bin ich weitaus offener dafür, mich mit ihrer Meinung auseinander zu setzen und meine Einstellung zumindest zu überdenken! Und dies passiert auch dann, wenn die Meinungen beider am Dialog Beteiligten himmelweit auseinander liegen.
Vorkenntnisse in Gewaltfreier Kommunikation sind nicht erforderlich. Zugleich ist das Seminar auch für Menschen geeignet, die sich schon vielfach mit diesem Ansatz beschäftigt haben.
Leitung: Jochen Hiester und Sophia Kumpmann, beide Trainer/in für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC)
Zeiten: Mo/Di, 2./3. März 2020, 10 – 18.00 Uhr
Kosten: Für alle, die sich regelmäßig politisch engagieren, kostet die Teilnahme 20 € Raumbeteiligung, zu zahlen bei Anmeldung. Darüber hinaus nehmen wir gerne Spenden an. Für alle anderen beträgt die Teilnahmegebühr 150 €.
Anmeldeschluss: 15. Februar 2020
Ort: Berlin Neukölln, Hermannstr.48, Ströme Institut
9./10. März 2020: Besser ärgern! - die Kraft hinter Ärger und Wut sinnvoll nutzen; ein Einführungskurs beim Pädalogik Fortbildungsinstitut
Besser ärgern! – die Kraft hinter Ärger und Wut sinnvoll nutzen
Ein Einführungskurs in die Gewaltfreie Kommunikation mit dem Schwerpunkt Ärger und Wut
anerkannt als Bildungsurlaub gemäß § 11 BiUrlG
6./7. April 2020: Ehrlich gesagt,... GfK im Berufsalltag; Ein Einführungskurs als Bildungsurlaub in der Lette Akademie
Ehrlich gesagt,… Gewaltfreie Kommunikation im Berufsalltag
ein Einführungskurs als Bildungsurlaub in den Berliner Osterferienferien
Es fällt Ihnen in manchen Situationen schwer, Ihren Standpunkt zu vertreten? Sie möchten leichter »Nein« sagen können, ohne sich unbeliebt zu machen? Sie bedauern manchmal, was Sie im Ärger gesagt oder getan haben? Oder Sie sehen sich ratlos mit der Wut eines Anderen konfrontiert?
Im Berufsalltag fällt es oft besonders schwer, um Unterstützung zu bitten, Kritisches anzusprechen und zu verstehen was mir mein Gegenüber sagen will.
In diesem Seminar werden Sie darin unterstützt, sich mit derartigen Situationen auseinanderzusetzen und die für Sie passende Art zu finden, besser damit umzugehen. Daneben geht es auch um die eigene innere Haltung dazu, denn neben dem »Finden der richtigen Worte« braucht es auch inneres Verstehen und Klarheit.
Die »Gewaltfreie Kommunikation« bietet ein leicht verständliches, praktisch anwendbares »Handwerkszeug« für die alltägliche Kommunikation. Gleichzeitig ist sie eine Haltung, mir selber und andren Menschen mit Empathie und Wertschätzung und ohne »Richtig-Falsch« – Denken zu begegnen.
Sie lernen
- ein Anliegen, eine Kritik angemessen und klar zu formulieren.
- dass Forderungen, Vorwürfe und Kritik meist nicht persönlich gemeint sind.
- die Motive Ihres Gegenübers zu verstehen.
- mit Konflikten umzugehen, ohne sich schlecht zu fühlen.
- eigene Verhaltensmuster zu durchschauen.
- eine positive Haltung zu sich und anderen zu entwickeln.
Durch praktisches Ausprobieren und Einüben an konkreten, eigenen Situationen soll eine größtmögliche Alltagstauglichkeit und Nachhaltigkeit für Sie erreicht werden. Daneben wird Austausch und Spaß nicht zu kurz kommen!
Das Ziel ist, durch den wertschätzenden und respektvollen Umgang mit sich selbst und anderen zu einem besseren Arbeitsklima und damit auch zum eigenen Wohlbefinden beizutragen.
Zeiten
6./7. April 2020; Montag und Dienstag von 10 – 16.30
Dieses Seminar kann als Bildungsurlaub gebucht werden.
Kosten
196 €
Anmeldung
Das Seminar wird organisiert von der Lette Akademie (Viktoria – Luise Platz) und findet dort statt. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und Anmeldung an Frau Giogoli, info@lette-akademie.de; bitte bis spätestens 2 Wochen vorher anmelden.
6 bis 12 Teilnehmer_innen, keine Teilnehmervoraussetzung
